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EVA — Emotional Virtual Assistant

EVA Pro · Empresas e seguradoras

Prevenir antes de adoecer.

A EVA Pro leva a primeira porta de entrada em saúde mental às organizações: prevenção da doença e do burnout para colaboradores e segurados, com triagem, apoio guiado e encaminhamento adequado.

Para quem é a EVA Pro

Para empresas

Prevenção do burnout e do stress ocupacional, antes que se traduzam em absentismo laboral.

  • Cada colaborador tem acesso confidencial à EVA: triagem, programas guiados de baixa intensidade e encaminhamento quando é necessário.
  • A empresa recebe apenas indicadores agregados e anonimizados — nunca respostas individuais.
  • Complementa a medicina do trabalho e os programas de bem-estar que já existam; não os substitui.

Para seguradoras

Uma primeira linha de apoio em saúde mental integrada nos planos de saúde.

  • Os segurados têm por onde começar, a qualquer hora, antes de chegarem à consulta.
  • Encaminhamento para o profissional adequado — médico de família, psicólogo ou psiquiatra — conforme a gravidade.
  • Foco na prevenção e na intervenção precoce em ansiedade, depressão e burnout.

Para empresas e seguradoras

Relatórios para a organização

Uma leitura periódica do bem-estar psicológico da organização, para orientar a prevenção com dados — sempre agregados e anónimos.

  • Adesão e utilizaçãoQuantas pessoas aderiram e com que regularidade usam a EVA.
  • Tendências de bem-estarEvolução dos níveis de ansiedade, humor e esgotamento ao longo do tempo, no conjunto da organização.
  • Temas mais frequentesO que mais pesa: trabalho, sono, relações, situação financeira.
  • Encaminhamentos por nívelQuantas pessoas ficaram em apoio guiado e quantas foram encaminhadas para um profissional.
  • Sem dados individuaisSó a partir de um número mínimo de pessoas por grupo. Ninguém é identificável.

Relatório trimestral

Indicadores agregados e anónimos

exemplo ilustrativo

Adesão

—%

Em apoio guiado

—

Encaminhados

—

Adesão ao longo do tempo

Temas mais frequentes

Ilustração do formato do relatório. Os gráficos são exemplos, não resultados reais.

  1. 1Plano de saúde

    O segurado ativa a EVA como benefício do plano.

  2. 2EVA Pro

    Triagem, apoio guiado e acompanhamento, a qualquer hora.

  3. 3Rede de prestadores

    Médico de família, psicólogo ou psiquiatra do plano, conforme a gravidade.

Na presença de sinais de risco, o encaminhamento é imediato para os contactos de emergência, fora de qualquer circuito do plano.

Para seguradoras

Integrada no plano de saúde

A EVA Pro é desenhada para entrar no plano de saúde como a primeira linha de apoio em saúde mental — antes da consulta, e ligada à rede de prestadores da seguradora.

  • Ativação pelo planoO segurado acede à EVA como benefício do seu plano de saúde, sem custos adicionais para si.
  • Primeira linha, antes da consultaTriagem e apoio guiado a qualquer hora, para quem ainda não sabe por onde começar.
  • Encaminhamento para a rede da seguradoraQuando é necessário, a EVA indica o tipo de profissional adequado dentro da rede de prestadores do plano.
  • Resumo de triagem para a consultaO segurado pode levar ao profissional um resumo do que partilhou com a EVA, se assim o desejar.
  • Indicadores para a seguradoraOs mesmos relatórios agregados e anónimos, para apoiar programas de prevenção.

Porquê nas organizações

Em 2025, 39,4% da população portuguesa revelou sintomas de ansiedade (INE), e só cerca de 3% faz terapia (STADA Health Report 2025). Entre os primeiros sintomas e a primeira consulta passam-se muitas vezes meses — tempo em que o problema se agrava.

O local de trabalho é um dos locais onde esses sintomas inicialmente surgem, pelo que as empresas e as seguradoras estão numa posição privilegiada para disponibilizar apoio atempado ao alcance dos seus profissionais. A EVA Pro existe para isso: facilitar o primeiro passo, com rigor clínico e de forma confidencial.

Como funciona numa organização

  1. Ativação

    A organização disponibiliza a EVA aos seus colaboradores ou segurados. A adesão de cada pessoa é sempre voluntária.

  2. Utilização confidencial

    Cada pessoa usa a EVA em privado: triagem com escalas validadas, apoio guiado e, quando se justifica, encaminhamento para um profissional.

  3. Visão de conjunto

    A organização acompanha indicadores agregados — adesão e tendências gerais — para orientar a prevenção, sem acesso a dados individuais.

O que garantimos às pessoas

Uma ferramenta de saúde mental paga pela entidade empregadora ou pela seguradora só funciona se cada pessoa puder confiar nela.

  • Confidencialidade individual

    A entidade empregadora ou a seguradora nunca vê as respostas, as conversas nem os resultados de uma pessoa identificável.

  • Só dados agregados

    Os relatórios para a organização são anonimizados e só existem a partir de um número mínimo de pessoas, para ninguém poder ser identificado.

  • Adesão voluntária

    Ninguém é obrigado a usar a EVA, e não usar não tem qualquer consequência para o colaborador ou segurado.

  • Uma ponte, não um substituto

    A EVA não faz diagnósticos nem substitui a consulta, a medicina do trabalho ou o acompanhamento clínico. Na evidência de sinais de risco, encaminha de imediato.

Quer fazer parte do piloto?

A EVA está em desenvolvimento. Procuramos empresas e seguradoras que queiram ajudar a desenhar a versão Pro e participar nos primeiros pilotos.

Nesta fase não prometemos resultados: queremos medi-los com quem nos acompanhar, de forma transparente.